よくあるご質問

お客様から、よくいただくお問い合わせをまとめました。

Ａ１　はい。お客様のお近くの酒販店さんをご紹介します。ご住所と、ご希望銘柄をご指定され、
お問い合わせください。
一部の商品については、当蔵のみ取り扱う場合があります。ご了承ください。
（お近くに取扱いの酒販店さんがない場合は、ご注文ページから、ご注文いただけます。）

Ａ２　はい。ホームページ、メール、ＦＡＸ、お電話、郵便にて、ご注文を承ります。
詳しくは、ご注文ページにて、ご確認ください。

Ａ３　大変申し訳ございませんが、お酒屋さんの商品のご注文は、ご遠慮ください。
商品のお取り扱いについては、関連会社の薩摩酒類販売（株）　（TEL：0995-64-8162）にお問合せください。

Ａ４　大変申し訳ございません。当蔵では、海外への商品発送は行っておりません。ご了承ください。

Ａ５　うまみ成分の、高級脂肪酸エステル等が表面に浮上したり沈殿物となる場合があります。気温が低くなると、出やすいものですが、自然のままですので、安心してお飲み下さい。

Ａ６　はい、蔵見学は、1月1日～3日以外いつでも、随時、受け付けております。
見学は無料ですので、どうぞ、お気軽にお越しください。

※日本語のみの対応となります。（英語パンフレットはご用意しています）

ご予約	ご予約なしでも、見学いただけますが、事前にご連絡いただけると、大変助かります。蔵見学のご予約については、こちらからお申込みください。
受付時間	午前９から午後５時までの間においでください。
所要時間	１５分程度蔵の場内を、霧島の風景をお楽しみいただきながら歩きます。製造場では、焼酎造りの原料仕込から、仕上げまでをご案内いたします。
受入人数	お一人さまから、団体のお客様まで承ります。小さな蔵のため、30人おいでになられた際は、10人～15人ほどのグループごとに、ご案内させていただきます。
試飲	「明るい農村直売所」にて、数種類の試飲用焼酎をご用意しています。（運転をされる方は、ご遠慮ください。）
駐車場	乗用車が８台入ります。